Depuis la restitution de l'exploration début juillet, la FàP n'a pas chômé, est a renforcé son équipe avec des designers de l'agence AREP, pour l'aider à concevoir des idées et des prototypes jusqu'en novembre.
Tout d'abord, nous avons réfléchi à plusieurs idées, réunies dans un carnet d'idées : c’est-à-dire un ensemble d'idées sous forme de fiches, dont toutes ne sont pas à garder, mais que nous pouvons confronter à des utilisateurs pour avoir leurs retours.
Une fois ces premières esquisses d'idées en poche, nous avons organisé un atelier avec des agents en situation de handicap pour prendre leurs retours : les idées leur paraissaient-elles pertinentes ? réalisables ? adaptées ?
Les discussions nous ont permis d'améliorer certaines propositions, de les rendre plus robustes, et même d'inclure de nouvelles propositions qui ont émergé des participants.
A la suite de cette première de test auprès d'usagers directement concernés par les problématiques d'accessibilité, nous avons voulu tester nos idées auprès d'un public plus novice de ces questions, pour voir ce que ça leur évoquait.
Ni une, ni deux, nous avons monté un petit atelier en sortie de cantine, pour attraper au vol quelques agents sur leur pause déjeuner !
Ces deux séances de test nous ont permis à la fois de consolider nos idées, mais aussi de voir celles qui étaient les plus plébiscitées ou au contraire celles qui pouvaient rebuter. Ces éléments sont très importants au moment de faire le choix des idées à garder et à porter.
C'est pourquoi, nous nous sommes réunis à nouveau avec les structures d'administration centrale pour partager les idées, les retours utilisateurs et voir quelles idées nous gardions et qui était volontaire pour les mettre en œuvre.
Pour le moment, nous attendons confirmation du portage des idées, et nous en réaliserons aussi nous-même une ou deux plus en détails. A très vite avec des nouvelles du prototypage des idées !
📩 Carnet de Fabrique est un format de documentation d'une démarche de design au long cours. Le sujet : créer un dispositif de sensibilisation des agents à l'accessibilité.