Généralités
Dans un contexte d'accroissement des conflits sociétaux et des tensions inter-personnelles, nous proposons aux encadrants et dirigeants un temps de réflexion pour comprendre les mécanismes à l'oeuvre de manière générale dans un conflit au travail. Ensuite nous animons avec un geste Coach un temps d'introspection pour comprendre nos réactions personnelles et spécifiques face au conflit, puis la façon dont nous pouvons gagner en agilité pour basculer habilement d'une posture à l'autre, en fonction des situations.
Durée
2h30
Objectifs
A l'issue, le participant sera capable de :
- Analyser les mécanismes psychologiques à l'oeuvre dans une situation de conflit
- Adopter des actions ou des postures utiles pour prévenir ou gérer un conflit
- Avoir conscience de ses réactions spontanées et individuelles face au conflit
- Gagner en agilité comportementale afin d'adapter sa posture en fonction des situations.
- Analyser les mécanismes psychologiques à l'oeuvre dans une situation de conflit
- Adopter des actions ou des postures utiles pour prévenir ou gérer un conflit
- Avoir conscience de ses réactions spontanées et individuelles face au conflit
- Gagner en agilité comportementale afin d'adapter sa posture en fonction des situations.
Pré-requis
Passation préalable d'un test de personnalité en ligne avant l'atelier. L'agent devra se munir du résultat du test pour l'atelier.
Confidentialité, bienveillance vis-à-vis de tout autre membre du groupe, ainsi qu'une posture neutre vis-à-vis des partages d'expérience et de profil.
Confidentialité, bienveillance vis-à-vis de tout autre membre du groupe, ainsi qu'une posture neutre vis-à-vis des partages d'expérience et de profil.
Public visé
Cadres et dirigeants (AC, DG, Services déconcentrés, Etablissements Publics), mais certaines sessions sont orientées tous agents.
! Pas d'agents ayant un lien hiérarchique dans le même atelier. !
Cet atelier n'est pas adapté pour une équipe qui vit actuellement un conflit en son sein.
! Pas d'agents ayant un lien hiérarchique dans le même atelier. !
Cet atelier n'est pas adapté pour une équipe qui vit actuellement un conflit en son sein.
Contenu
Un atelier interactif, conçu par des médiateurs. Il est adossé à la passation préalable d'un test de personnalité vous questionnant sur votre comportement habituel face au conflit = le Thomas & Kilmann Inventory (TKI), un test en ligne adressé quelques jours avant.
Vous aurez votre rapport à l'issue du test et il faudra vous en munir pour l'atelier.
- 1ere partie : définition du conflit et des mécanismes à l'oeuvre
- 2e partie : Présentation du modèle des attitudes face au conflit de Thomas et Kilmann.
- 3e partie : exploration en sous-groupes de votre profil et des façons de faire différemment.
- 4e partie : un outil de Communication non violente
- 5e partie : les 10 pratiques aidantes pour prévenir le conflit
Vous aurez votre rapport à l'issue du test et il faudra vous en munir pour l'atelier.
- 1ere partie : définition du conflit et des mécanismes à l'oeuvre
- 2e partie : Présentation du modèle des attitudes face au conflit de Thomas et Kilmann.
- 3e partie : exploration en sous-groupes de votre profil et des façons de faire différemment.
- 4e partie : un outil de Communication non violente
- 5e partie : les 10 pratiques aidantes pour prévenir le conflit
Pour s'inscrire
Des sessions sont organisées régulièrement.
Celle de novembre est déjà complète, mais vous pourrez d'autres sessions à venir, par exemple en décembre.
Pour s'inscrire, se rendre sur RenoiRH > onglet formation > Domaine "T5 - Management"
Identifiant de la formation : CMVD-05140
Celle de novembre est déjà complète, mais vous pourrez d'autres sessions à venir, par exemple en décembre.
Pour s'inscrire, se rendre sur RenoiRH > onglet formation > Domaine "T5 - Management"
Identifiant de la formation : CMVD-05140