Peux-tu te présenter en quelques lignes ?
Je m'appelle Sabine Peralta, je suis designer de service de formation. J'ai d'abord fait un Bachelor en scénographie et design d'espace à L’Ecole de Design Nantes Atlantique, avant de me spécialiser dans le design de services lors de mon premier master dans cette même école.
Je l’ai réalisé en alternance au Lab-ah qui est le laboratoire de l'accueil et de l'hospitalité du GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences. C'est dans l’environnement hospitalier que j'ai découvert et pratiqué le design de service pour le public, cela m’a donné envie d'approfondir le sujet.
Par la suite, j’ai rejoint une association Bruxelloise où j'ai eu l'opportunité de travailler sur un projet interne avec la Commission européenne, ce qui a consolidé mon intérêt pour les politiques publiques.
C'est pourquoi, à la rentrée de septembre 2026, j'ai choisi d'intégrer le Master 2 Design des Politiques Publiques, proposé par Sciences Po Rennes en partenariat avec l'École de Design Nantes Atlantique. L’objectif était de venir nourrir mon parcours de designer afin de comprendre comment le design peut prendre forme au sein de l’administration publique. C'est à cette occasion que j'ai rejoint la Fabrique à Projets et le Ministère en alternance.
Je l’ai réalisé en alternance au Lab-ah qui est le laboratoire de l'accueil et de l'hospitalité du GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences. C'est dans l’environnement hospitalier que j'ai découvert et pratiqué le design de service pour le public, cela m’a donné envie d'approfondir le sujet.
Par la suite, j’ai rejoint une association Bruxelloise où j'ai eu l'opportunité de travailler sur un projet interne avec la Commission européenne, ce qui a consolidé mon intérêt pour les politiques publiques.
C'est pourquoi, à la rentrée de septembre 2026, j'ai choisi d'intégrer le Master 2 Design des Politiques Publiques, proposé par Sciences Po Rennes en partenariat avec l'École de Design Nantes Atlantique. L’objectif était de venir nourrir mon parcours de designer afin de comprendre comment le design peut prendre forme au sein de l’administration publique. C'est à cette occasion que j'ai rejoint la Fabrique à Projets et le Ministère en alternance.
Quelles sont tes principales missions à la Fabrique à projets ?
Ma mission principale à la Fabrique à Projets a été de co-construire et lancer la nouvelle communauté des facilitateurs aux côtés d'Aurélie Brossa. Nous avons rencontré des facilitateurs issus de la formation en intelligence collective et design thinking afin de recueillir leurs besoins, contraintes et problématiques rencontrés dans la pratique de ces nouvelles compétences.
L'objectif était notamment d'évaluer comment la mise en réseau entre facilitateurs pouvait y répondre. En parallèle, j'ai eu la possibilité de contribuer à plusieurs projets : l'animation et la conception de la scénographie pour une méridienne à l’occasion du mois de l'innovation, l'appui à la capitalisation d'un projet sur l'ingénierie publique, ainsi que la création du prototype d'un kit de communication pour une politique publique.
L'objectif était notamment d'évaluer comment la mise en réseau entre facilitateurs pouvait y répondre. En parallèle, j'ai eu la possibilité de contribuer à plusieurs projets : l'animation et la conception de la scénographie pour une méridienne à l’occasion du mois de l'innovation, l'appui à la capitalisation d'un projet sur l'ingénierie publique, ainsi que la création du prototype d'un kit de communication pour une politique publique.
Qu’est-ce qui t’a le plus marquée dans cette alternance ?
Je dirais la diversité des projets et des demandes : chaque projet et nouvelle demande possèdent ses propres spécificités et acteurs. À chaque nouvelle mission, c'est un environnement à redécouvrir, à comprendre et à s'approprier. Nous passons ainsi d'un projet sur les enjeux liés à l'eau à un autre centré sur l'intelligence artificielle, avant d'aborder des problématiques internes de service, pour finir sur l'ingénierie publique.
Si le métier de designer nous forme à l'adaptabilité et versatilité, je pense qu’ici, ces compétences deviennent indispensables.
Si le métier de designer nous forme à l'adaptabilité et versatilité, je pense qu’ici, ces compétences deviennent indispensables.
Que retiens-tu de cette expérience pour la suite de ton parcours ?
Je repars de la Fabrique à Projets avec une meilleure vision de ce qu’est le design de services en administration centrale ainsi que les enjeux et problématiques auxquels peut être confronté le design. J'ai aussi compris l'importance d'avoir des agents « double casquette » formés aux méthodologies de design ou de connaissances en intelligence collective pour favoriser l’intégration de ces méthodes dans les projets et les services.
Cette expérience m'a apporté une connaissance sur le fonctionnement de l'administration et des politiques publiques, et surtout une vision systémique que j'entrevoyais déjà, mais dont je ne mesurais pas encore toute la complexité. C’est cette capacité à « décoder » des environnements parfois complexes que je souhaite continuer à exploiter dans mes prochaines expériences.
Cette expérience m'a apporté une connaissance sur le fonctionnement de l'administration et des politiques publiques, et surtout une vision systémique que j'entrevoyais déjà, mais dont je ne mesurais pas encore toute la complexité. C’est cette capacité à « décoder » des environnements parfois complexes que je souhaite continuer à exploiter dans mes prochaines expériences.