Mise en oeuvre du plan d'amélioration du SHFDS

La direction du SHFDS a élaboré un plan d'action pour mettre en place une démarche d'amélioration du service.
Dans ce contexte, elle sollicite un appui méthodologique pour travailler à l'échelle du service à l'appropriation et à la déclinaison de ce plan d'action.
Cette démarche se structure en trois axes de travail allant de l'action interministérielle au fonctionnement interne et quotidien du service.

L'accompagnement de la Fabrique à projets s'est déroulé de janvier à juin 2024 et a mobilisé l'ensemble du service (80 personnes).

Pour cela, 6 événements ont été organisés :
- 1 webinaire pour s'approprier le contexte et les réflexions menées par la direction sur les axes de travail
- 3 ateliers collaboratifs (avec 1/3 du service à chaque fois) pour les décliner en actions concrètes
- 1 atelier en Comité de Direction pour identifier les points de convergence entre les idées des agents et celles du Codir
- 1 événement pour synthétiser les réflexions et creuser la mise en oeuvre des actions.